Responsabilidade Social 

Um Samaritano sem fronteiras

 

O bom momento do mercado de saúde brasileiro traduz o panorama de crescimento do país. O setor da saúde também está aquecido e exige das instituições atender não apenas ao seu core business – no caso a assistência à saúde – mas a quaisquer demandas externas que surjam. Mesmo os hospitais reconhecidos como de excelência precisam estar atentos e disponíveis para responder rapidamente às demandas da sociedade, tanto nas ações pontuais como quando convocados pelo Ministério da Saúde. 

Em 2009, atendemos a esses chamados. Participamos de muitas ações para o aprimoramento do SUS com o repasse de conhecimento, de melhoria nas áreas organizacionais e profissionais, qualificação de instituições, pesquisas científicas, incorporação de tecnologia e parcerias no atendimento a tratamentos de alta complexidade. 

Uma das ações de destaque foi a participação no combate à pandemia de gripe A (H1N1). Nossa atuação também vai além das fronteiras do Estado de São Paulo. É nacional, com programas de capacitação e desenvolvimento em hospitais de Boa Vista (RR), Macapá (AP) e Cuiabá (MT), entre outras regiões.  

O governo e as instituições entenderam que não existe setor privado e setor público. Eles não são suplementares. A saúde é complementar. No passado, um hospital era apenas um serviço de prestação de assistência à saúde. Agora é uma instituição que, além de prover saúde, compartilha conhecimento e realiza ações de filantropia. 

Eu só acredito em instituições que unem a excelência tecnológica ao olhar holístico. O Samaritano está  fazendo a sua parte contribuindo com projetos, ações e atividades para melhorar a saúde e a qualidade de vida do ser humano. Assim, faz também parcerias com comunidades e ONGs. 

Na área de pesquisa e desenvolvimento, encerramos o ano de 2009 com a criação do Instituto de Conhecimento, Ensino e Pesquisa (ICEP), que terá como missão a capacitação de nossos profissionais, bem como dos de outras instituições da área da saúde. Assim, teremos dentro do Samaritano a união entre o ambiente acadêmico das universidades e a prática médica. 

O Samaritano está preparado para o futuro e para enfrentar grandes desafios. Afinal, a instituição, de 116 anos, continua firme, investindo e ampliando sua infraestrutura – com o novo complexo hospitalar – e se mantendo como referência em sua área de atuação. Esse é o retrato da competência e do comprometimento de uma equipe que é fiel à sua missão de promover excelência na assistência à saúde, com atendimento humanizado, sem perder de vista o desenvolvimento sustentável da instituição e a responsabilidade social e ambiental.

 

Dr. José Antônio de Lima
Superintendente Corporativo

Relatório de Responsabilidade Social 2008/2009
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